奢侈电商Net-a-Porter进入中国

3月20日消息,英国最大的奢侈品网上专卖商城Net-a-Porter于日前推出了针对亚太地区的中文网站“颇特女士”。

Net-a-Porter目前已开通了英语、法语、德语和中文等四个主要语种的网站,并可自主选择所在地。
在登陆中文网站后发现,其布局和风格与英文版界面如出一辙。类目导航中涵盖了服装、箱包、鞋履、配饰 等主要品类均有上线。与此同时,同英文网站一样,亚历山大·麦昆(Alexander McQueen),克里斯蒂安·卢布坦,璞琪 (Emilio Pucci),古驰(Gucci),周仰杰(Jimmy Choo),朗雯(Lanvin),缪缪(Miu Miu),华伦天奴 (Valentino)等全球顶级奢侈品牌和设计师品牌,均同步销售。

除上述的品牌魅力之外,网站还推出高级时尚电子杂志,就穿衣法则、女性美学、搭配理论方面为用户提供更多借鉴和参考,且每天均有内容和产品更新,在传递独有的风尚理念同时,不断增强用户黏性。

在配送方面,Net-a-Porter中文站支持全球170多个国家和地区的配送。在亚太地区在下单后,承诺两到 三个工作日内到货,配送费用为15美元。为了保证配送安全,Net-a-Porter将为每件货品提供运输期间的保险。此外,Net-a-Porter还 支持免费的退换货政策。

在支付上,Net-a-Porter接受Visa、MasterCard、American Express等多种国际信用卡和借记卡线上付款。

注意到,目前,Net-a-Porter中文网站主要针对女性用户。其专为男性用户开设的独立B2C网站MR Porter仍只开设了英文网站。

据了解,Net-a-Porter于2000年,由英国人娜塔莉·马斯内筹措资金创办。隶属于全球第二大奢侈品公司Richemont历峰集团旗下,包括卡地亚、伯爵、万宝龙、Lancel、登喜路等奢侈品牌均为都同集团的兄弟品牌。

作为海外奢侈品B2C网站的鼻祖,被国内诸多奢侈品电商公司青睐和效仿。去年年初, Net-a-Porter并购了香港的电商公司熟客网,并正式开通了其中国分站颇特莱斯(Theoutnet.cn),专售折扣时尚及奢侈品牌。

显然,越来越多的海外高端零售公司试图借道电商抢滩中国市场。包括美国梅西百货控股国内奢侈品B2C佳品网、美国高端连锁尼曼玛戈集团投资魅力惠,以及意大利时尚品牌零售巨头YOOX、西班牙快销品牌ZARA开设中文网站。

但目前国内电商市场激烈的竞争态势,留给海外电商的机会远小于其想象空间。现阶段,国内电商人群还基本停留在价格 敏感层面。而随着物流、支付等基础服务设施的完善,国内电商在服务质量和用户体验上,更具竞争优势。因此,能否与品牌高端定位相匹配,将成为Net-a- Porter等海外电商能否在中国存活的决定性因素。

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