四大传统零售商的电商史:你能学到什么?

一、永辉超市

2012年2月,以经营生鲜农产品著称的永辉超市 股份有限公司副总裁翁海辉对媒体透漏,永辉超市已启动电子商务前期准备工作,未来会加大对电商的投入,但具体业务模式仍在探索中。

一年多之后,2013年4月永辉超市上线自己的生鲜类电商网站“半边天”,并启用yhbbt.com五字母域名,提供四种产品组合,包括精品膳食 (A)、精选膳食(B)、素食养生(A)、素食养生(B)。从配送地区看,永辉超市已在江、浙、沪地区展开试点,并提供货到付款服务。但是试水不足两个月 之后,2013年6月在永辉超市官网“半边天”的标签已被撤去,网站也已经无法访问。

二、富士康“飞虎乐购”

关于富士康,业内曾流传有这么一个段子。2010年曾有一家传统企业的高层走进刘强东的办公室。对方提出要5000万美元控股京东商城,被拒绝后对刘强东说,要用5亿美元打造自己的电商平台来打垮京东商城。这个故事中的传统企业便是全球最大的电子产品代工企业富士康。

后来的事实在某种程度上印证了传言,2010年9月3日富士康旗下的电子商务平台飞虎乐购上线,富士康投入资金9000万元控股。公司的管理团队是 一个超豪华的组合,由微软 中国首任总裁、思科 前中国总裁杜家滨带队。但是两年多以来飞虎乐购的运营思路不断调整,人员也不断变动,业绩难以令人满意,而且多次传闻要停运和破产清算。

 

 

三、西单商场

西单商场1998年就开始涉足电子商务,那时候阿里巴巴还没有成立,刘强东还在中关村摆柜台。作为一家触电10多年的企业来说,其目前的成就确实有 点寒酸,旗下电商网站igo5.com的销售额只能维持在百万级别,不足实体店零售的1%,甚至在2004年的时候一度被关闭。

 

四、以纯

 

从2010年底开始,以纯开始试水电子商务,两年来在天猫和京东两个销售平台取得了不错的业绩,但是线上线下冲突的问题也一直在不断困扰着以纯。2013年1月,以纯宣布暂停电商业务,以纯在线商城及天猫旗舰店、京东店铺停止运营,原有以纯品牌退出电商渠道。

不过随后,以纯开始谋划推出网络专供品牌。2013年3月21日以纯的网络专供品牌A21在天猫旗舰店于正式上线,主要面向年轻人群,价格略低于线下品牌。

 

五、故事启示

 

四大案例总结下来,我们发现最大原因是:传统零售商对电子商务不了解,没有想清楚电子商务在自己企业中的战略定位。

因此,导致无法如何利用电子商务实现和自身业务的协同,更不知道结合自身业务的不同状况采用差异化的电子商务形式。事实上,有的品类适合以互联网为主要阵地开展电商, 有的则更适合以移动端作为中心。

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