淘宝运营:四四二法则

直销大师艾德·梅尔(Ed Mayer)提出:成功 40%取决于定位+40%取决于产品和定价+20%取决于营销

 

40%定位

运营做的第一件事,一定是重定位。 这个和产品本身同样重要,为什么?

有的时候我们发现,卖同样产品的卖家,有的评价产品好,有的评价产品不好,这是因为不同店铺的顾客生态圈不同。有的时候,不是产品不好,而是没把它卖给对的人。

选一个小风格,一个店铺只上一种产品。努力使你的店铺让目标顾客趋之若鹜,不用理会非目标客户的嗤之以鼻。

一个好的定位,就像是把卖货写成一个很让人心动的故事,让大家激情燃烧,而这个故事的完美结局很好预测,两个字:品牌。

 

40%产品和定价

 关于产品

在南京某大码女装家做客,老板的一番话让我很受用:“我是个偏执的人,如果要买的东西有缺陷,我宁可不买也不将就。所以我店铺做产品也这样。”他现 只有一个C店,月销售额估计700万以上。在前几年,大家都因为搜索排序的引导去做低价爆款的时候,他家始终坚持做质量。前些年确实很难,但是坚持了几 年之后,爆发了。

1、选了一个回购率高的行业定位;2、好产品为老板积累了高质量的客户;

关于定价

一个医学绝症的人遇到一个道士,给了他一颗仙丹,收了他9999元。后来他的病真好了。 但背后的故事:仙丹只是淀粉,只是因为这个人开始绝望,后来又有了希望,所以免疫力恢复,最后产生了奇迹,自愈了。

所以这时候我们思考,这个产品的定价能不能从他自身的成分出发?9999元是太贵,还是太便宜?

需要为定价负责的是最终的效果,而不是成本非常可惜的是,目前淘宝的低毛利不能支持大家去思考:怎么成为用淀粉救人命的道士?

 

20%营销

其实,老客户身边的新客户会比搜索来的新客户更有价值。

如果要寻找新客户,你先要知道你最有效的新客户入口是在哪里? 搜索,淘客,回购,直通车,类目还是其他?

如何做运营:先把所有的常规入口都做到60分,然后把主要精力放在最适合自己的一点。

淘宝的流量会越来越碎片化,如果是大公司,建议所有常规流量入口设置专人,考核ROI。如果是个人,选择对于自己来讲,精力投入产出比更高的一点来主做。

好品牌一定不是哪里都好,而是有一点特别好,淘宝运营也是这样。

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