电商平台真的赢了吗?

确实,这是一个渠道为王的年代。

伴随着商业形态越来越复杂,市场竞争的加剧,生意变得越来越难做。大到跨国集团,小到做淘宝店的,除了垄断行业,恐怕没有人不得不担心自己的销路问题。产品做得如何是一回事,卖不卖得出去就是另一回事了。

前几天京东拉开“买300送1000”促销战。但就在次日,伊芙丽、诺奇、AKSERIES等服装品牌称自己是被强行拉上这辆战车,并曾在网店主页上发布暂停发货或营业的公告。在与京东交涉并明确表示不参加活动后,他们遭遇冻结货款、强制下架、无法登录后台等情况。所谓官方原因,是因为京东要求返还的1000券由商家买单,商户出于成本问题不愿参加。但正如业界预测的,事情并非那么简单。

这些商户之所以不愿参加京东的活动,是迫于天猫施加的压力。之前有消息称,双十一促销期间,天猫将禁止商家在京东等其他电商平台参与类似活动。如有发现,将不得参加天猫双十一活动。说白了,就是逼着商户二选一,逼着商户“站队”。所谓一山不容二虎,江湖也只能有一个老大。当我们撇开热闹的表象,看看这一切到底说明了什么!

首先,京东对“不听话”商家冻结货款、强制下架、禁止登录后台,强迫大商家合作,强迫小商家妥协,如此粗暴的行为,早已破坏交易的自主性原则。而天猫敢于强迫商户只参加它自己的活动,分明是仗着财大气粗,也离垄断不远了…在这里不说谁更坏,那只是五十步笑百步罢了。试想一下,倘若商家不合作,会是怎样的下场…

但是对于一些用诚信来做市场的平台也是一次机会,大的平台用如此粗暴的方式来竞争最后流失的是自己的商家,商家可以支持京东淘宝走到今天同样也可以支持更多的平台不断地发展和壮大,只有诚心的平台才会在这个商场上生存,不要为了竞争失去了自己的品牌,失去了为自己提供源源不断货源的商家,如果一个平台不能把用户体验坚持到底,不把商家利益和用户利益放在第一位,那这个平台将会和用户越走越远。

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发布日期:2012年10月30日  所属分类:研究·方法