敢于对机遇和客户说不(上)

 

什么是你最擅长的?

假如你是Google,那么你十分擅长于搜索。如果你也比较擅长社会媒体方面,那么你在公共建设方面的贡献仍然可以被大家看到。但公平地说,你可能并不是很擅长解答问题,目录搜索,网页制作,音频广告,Google wave和buzz。

Google之所以这样举例,目的是在于告诉大家,没有人能够无所不能,即使有些人会雇佣许多聪明人,而且他们的银行户头上有着几十亿大洋。人就像公司一样,对于所有迎面而来的工作,有些很精通,有些一般,有的不擅长。并不是因为他们不能做其它的工作,而是因为他们没有那方面的时间,爱好或者安排。

这个事实导致工作有分门别类,变得更加细化、专业化。有个人专业化、公司专业化以及国家专业化。在经济方面上,这是占有相对优势的原则,也是贸易的基本准则。我们做自己擅长做的事情,大批收购我们不是那么擅长或者是不想做的东西。

我们不可能无所不能

像Google一样,我们一样不是无所不能的。

许多小公司小企业在尝试着做各个领域工作的时候出了纰漏,主要还是因为缺少资源。然而,他们浪费机会尝试去做各个领域工作的结果可能意味着他们对于各个领域都略知一二。这种方法可能会使他们变得毫无竞争力。

不能仅仅因为我们能做某些事,就代表我们应该做这些事。

像许多网页制作专家一样,我能做一些编程、网站设计的工作,这个会一点那个会一点的。但是我知道有人在做这些事情上要远远强于我,所以我会选择让他们来帮我做。如果我能够专注做我擅长的事情,那么我可以做这些来赚钱,然后用这些钱大批买进我所需要的技术。

让工作变得专业化有许多的一处。对于创业者来说,这样更容易建立名声或者品牌。谁是搜索引擎新闻的关键人物?许多人都会回答,是Danny Sullivan。谁是搜索专利的关键人物?大家会说,是Bill。

专业化的另一个优势就是它可以使企业最佳化,并且还有高效的加工过程,因此成本也会相应地降低一些。专家可以用一种通才都很少能做到的方式,将他们的方法优化提升,并应用到一项利基活动中去,这是因为这些专家更加注重细节。

我们大多数人忙碌在一个非常拥挤的市场中,这个市场很难使我们成为一个通才而脱颖而出。如果企业在多种服务领域中散播有关他们的信息,那么他们的品牌和名声可能会变得很乱,没有竞争力。企业新手侥幸摆脱了这样的命运(这些主要是源于Richard Branson的品牌),但是他们的情况是一种例外,而不是规则里定好的。

当然,这篇文章并不是在比对“专业化的诸多优点”和“成为一个通才”哪个更靠谱一些。更多的是在说,要将企业向那些最有利可图的领域去优化去靠拢,然后再将其它的领域逐个排除。

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