PayPal产品高级副总裁Stephenson曾表示,PayPal还希望在帮助人们更方便地进行慈善捐款,以及方便市民支付停车费、水电费等行政服务费用方面有所突破。他说:“仅这方面所能创造的营业收入和支付总额,就能达到上万亿美元,而这跟商品的买卖毫无关系。”
而支付宝发现,运营商为航空公司定制其与代理商之间的往来支付,采用的分账系统往往较为复杂,同一张票,来自不同地区、不同代理商的费率不同,代理商之间还存在着互换平台,银行不愿意做。于是支付宝分别与巨人网络、深圳航空、艺龙等合作,为机票行业单独开发了产品。
快钱一直在研究不同的服务品种,以提供更适合用户需求的增值服务。在这里,任何超出简单的支付之外的服务,都有可能会收费。比如一家公司有300个代理商,要管理不同的账户,就会用到快钱的解决方案。
好易则是利用各种便民服务吸引用户,当用户规模到一定程度时,手续费的收入占比要不断下调,取而代之的是佣金更高的营销推广服务。例如:好易把保险销售的模式搬到话费充值上来,每成功卖出一份手机报套餐,好易就能得到8元佣金;每卖出一个GPRS流量包月套餐,好易也能得到8元佣金。
这是一座金矿吗?
这些提供第三方支付服务的企业,尽管其商业模式有很多相似空间,但中国还没有哪一家企业像PayPal那样实现大规模盈利。
支付宝副总裁邱昌恒说:“互联网瞬息万变,说不定两三年有了巨变,支付宝就盈利了,但也说不定还要坚持更长的时间。”同时,快钱、好易也都处于积累大规模用户的阶段。
不过,美国的电子支付从上世纪60年代就开始了,而中国的电子支付才刚刚起步,对这个行业未来的前景,也许还不能做出过早的判断。
但这个行业的各种新的思维,仍然值得我们关注。它们在用户需求的发掘方面,已经做了非常细致的工作,尽量做到便捷和安全;并且为了发展更多的客户,也是运用了很多新的互联网营销措施;同时,在开辟新的盈利点方面,也做了很多尝试。
这个行业的商业创新,也许会对您的创业有所帮助。
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