电子商务江湖

 亲爱的朋友

感谢大家——我没有想到，改名一事，居然引起大家这么热烈的回复。看到很多人为我着想，出着各种各样的建议。

内心是非常温暖的。真诚感谢大家——甚至有点惭愧。自己真的没有为大家做过什么……未来吧，我们会坚持把博客写下去。无论多忙、多累……

希望可以用一点文字，帮助大家无论经历多少风雨，都坚持走在打造幸福生活的大道上……

这一段连载“客户为王”系列，真的不是“务虚”的文章——因为，做大公司的项目也好，做个普通的创业网店也罢，我发现真的有很多人不懂得客户的重要性。

所谓“客户就是上帝，客户就是父母”——互联网的财富，是策划出来的、是执行出来的。而理解客户，是解决未来各种问题的根本途径。

解读好客户之后，可以直接帮助你未来轻松地赢得流量、赢得销量……解决问题，必须站在更高的层面。我希望每个创富者，每位企业家，都站在更高的层面，来看待网络营销。

（1）美女的诱惑？

如果我告诉你：你可以登录一个网站，看穿着比基尼的美女公众洗澡，而且是现场直播——每天早上9：30开始，你会对这个网站感兴趣吗？

如果我又告诉你说：你登录之后，可以票选美女明天要穿哪件比基尼，甚至可以让美女去唱你最爱听的歌……你想看看这个网站吗?

如果我还告诉你：你还可以自我推荐“自己有何过人之处”，赢得美女走出屏幕，与你共进早餐……你有兴趣去参与这个网站的互动吗？

这就是汉堡王在英国推出的“Singing in the Shower”推广活动。

而活动的策划者，就是 大名鼎鼎的 Crispin Porter+Bogusky （克里斯平·波特及博格斯基）广告公司。我们就简称CPB公司吧http://www.cpbgroup.com/

这是一家鬼才公司，他们从05年起，策划了一系列的“另类广告推广活动”，从“听话的小鸡”，到“多美乐大转折”……在Youtube上面，有众多的成功广告片。

我提这些，不是想简单地介绍一些点子给大家。反而，我是想跟大家分享，CPB公司策划的初衷——根据Mr6先生的总结：

CPB认为：任何营销活动，都必须引发顾客的讨论，才算成功

（2）不败的CPB三步曲

引发顾客的讨论——其重要性毋庸置疑。

因为，只有讨论起来了，口碑才出来，转介绍才出来……把你的产品、活动，变成人们茶余饭后的谈资时，你的流量，自然就引发出来了。

但是，顾客为什么会讨论你的产品呢？

我们再次看看CPB的操作模式：

（1）找到人们私底下最愿意谈论的话题：美女、比基尼、浴室……

（2）设计一种趣味性的互动机制：选比基尼、点歌、夸自己的优点

（3）将传播推向高潮：网友与美女共进早餐……

“听话的小鸡”如出一辄：http://www.subservientchicken.com/

（1）话题：会做各种动作的小鸡

（2）互动：人们可以输入各种动作，要求小鸡模仿，比如 kung fu ,dance,

（3）高潮：鼓励人们建网站，分享“好玩的动作指令”，甚至是比赛……

我建议大家都去想一想：顾客到底要什么？下一期，继续挖掘顾客的心灵……

（待续……）

PS:克亚老师的《利润腾挪》最后机会 http://keyaliu.com