电子商务指南

　　经常有朋友问什么是软文，怎么去写软文宣传自己的网站和产品。其实我对软文也没有一个明确的定义和看法，只是个人的理解而已，我认为：所谓的软文是基于特定的产品概念诉求与问题的分析，通过表层的一个分析把广告无形的表现出来，对消费者进行针对性心理引导的一种文字表达方式，或者说，它是软性渗透的推广策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路并产生一定的共鸣，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的，相对与硬广告而言，软文更具引导性和情感性，能让读者不自觉的产生一种好感的心理，因为它讲究的是一个“软”字，带动读者的心情，软化读者对广告的排斥心理，从而使文章中无形的广告能传递给读者，让读者更好的接受。

　　随着互联网的普及和电子商务的渗透，软文之所以备受推崇，第一大原因就是各种媒体抢占眼球竞争激烈，人们对电视、报纸等的硬广告关注度逐渐下降，也逐渐产生一种抵触心理，广告的实际效果不再明显，甚至收不到多少实质的效果，每年投入大笔的广告费用，结果只能忍受着没有效果的痛苦后果;第二大原因就是媒体对软文广告的资金付出比硬广告要低得多，在资金不是很雄厚的情况下，软文的投入相对比较科学合理。所以企业从各个角度出发愿意以软文试水，以便使市场快速启动，也更好的迎合了电子商务在人们生活中的应用和普及，更使得软文有了一个天然的优势。

　　笔者认为，软文营销主要有以下几个特征：

　　一 本质是广告

　　追求低成本和高效回报，不要回避商业的本性。虽然摒弃了以往的广告形式，但是软文的最终目的仍然是在宣传某个产品或者某个理论，同样是希望读者能接受他们的无形广告。

　　二 形式多样性

　　软文伪装形式可以是新闻资讯、评论或包含文字元素的游戏等隐形广告。

　　三 打动读者

　　使读者“眼软”，只有眼光驻留了，徘徊了，才有机会了解你的产品。当读者把目光停留在你的软文中时，剩下的就是作者的写作水平和软文功底了。毕竟能让读者心动的东西才是成功的，才真正能起到软文的作用。使读者“心动”，才会相信你，才会付诸行动。有时候读者容易被一些小小的事感动，那这样他接受你的广告就容易多了。

　　如何打造好软文营销事件?

　　一 关键要求是把产品卖点说得明白透彻

　　使受众“脑软”，有了印象，还要了解清楚，否则脑子还是硬梆梆的，从思想情感上入手渗透到读者情感深处，软化他的抵触心理。

　　二 着力点是兴趣和利益

　　使受众“嘴软”，拿人家的手软，吃人家的嘴软，只要读者接受了你的文章，接受了你这个人，自然会接受你的思想，从而接受你的产品或者言论。

　　三 重要特性是的口碑传播性

　　使受众“耳软”，朋友推荐的，更愿意倾听，讲究的是诚信，让读者在过后还记得你，这个是需要一定技巧的，不能欺骗了读者，那就留下一个不好的印象，以后就更难宣传了。

　　如何写好的软文，笔者认为有2点非常重要：

　　一 抓住热点

　　怎么抓住热点呢?举个简单例子，中国网店网(www.cnshop8.com)针对前一段时间重大新闻事件比如：百度有啊的推出、淘宝屏蔽百度蜘蛛、淘宝计划投入50亿对抗百度等重大新闻及时推出了一系列的评论文章，在一定程度上即报道了当前热点新闻事件的同时又宣传自己的网站，在互联网圈内扩大网站的知名度和影响力。

　　二 善于炒作

　　软文炒作的典型成功例子 如站长网(www.admin5.com)，图王利用一系列的炒作手法把admin5迅速推广开来，不到3年的时间现在已经位列站长圈三大门户网站之一。笔者也经常去admin5看一些文章，很多站长也在炒作。比如500万与33天的“横看网”已经近在咫尺，朱抢抢创反网络暴力热线 向人肉搜索宣战等等这些文章，无不是依靠网络媒体的宣传来炒作。

　　另外写好软文还有以下几点技巧

　　1、标题方面 题目要取的比较有吸引力，题目都没吸引力，很多人不会看你的文章，你的软文写的再好也没用。当然也不能只为了赚取别人的眼球刻意的做标题党，如果网友看了标题很吸引人但是看了内容确大呼上当后，首先对你的网站内容予以否决，更谈不上去看你的什么宣传产品了。