电子商务江湖

你做行销，看数字吗？ 到了今年，行销的「绩效指标」(KPI、Key performance index)的最新趋势是？ 继「粉丝总数」之后，今年下半行销人员还会被指示新的「KPI」吗？ 还有新的改变吗？ 先...

YouTube昨天宣布了一个子网站的「更新」 (另一篇文章请见此)，这个旗下的网站，应该说只是里面的一个客制化频道，由YouTube自己推出，叫做「Show Tell」。 这种手法，其实已经被其他向...

亲爱的朋友 今天有人问我：企业成功的关键是什么？ 客户第一，还是员工第一？ 使命第一，还是赚钱第一？ 管理第一，还是业务第一？ 人才第一，还是组织第一？ 战略第一，还是战...

亲爱的朋友 今天介绍一位营销的天才：罗伯特科利尔。 罗伯特科利尔生于1885年4月19日，出生在美国密苏里州圣路易斯。 他曾在教会神学院受教，被期望成为一名神父。而罗伯特不愿意...

苹果电脑的形象，大家都知道它的厉害。 几星期前的超爆笑影片「Apple vs. HTC EVO」说明了一切，消费者要去买iPhone，就是一定要iPhone，不问理由，就是一定要iPhone！ 苹果品牌的伟大，看...

这星期六才刚开始新的一届fb-MBA课程（第13届），这一次我们添加的案例，其中之一就是上周才发生的「Dr. Pepper」在英国发生的严重负评事件。 现在应该很多人都知道这件事了，先讲讲...

在从前的时候，有一位朋友的朋友，记得是来美国找我们玩，我们笑她是天生的贵妇，爱买名牌，而她历任男友还都乖乖的当「金主」，她说过一句话，由于太强烈了，至今我还记得：...

科特勒说：商务的核心是营销，比尔·盖茨说：电子商务时代要么电子商务，要么无商可务！那么电子商务的核心是什么呢？为什么品牌企业要进行电子商务呢？ ...

网路应该是隔空的，没有近身接触，我们隔空找到客户，隔空接订单，隔空作客服，隔空回答问题...最后再隔空取得送货地址，隔空送货，甚至要退货也是隔空搞定... ... 。 网路的隔空...

在现代，希望一个人买下你的东西，需要教育他，因为你想卖的东西，往往是某个高科技的新产品 ，或是某个从未见过的新网站 。 这星期看到一篇科学报导（另外报导如这里） ，科学...

Chrome浏览器推出还不到两年时间，在全球的市场占有率已达9.4%，仅次于IE与火狐浏览器，而我个人现在也把默认浏览器设置成Chrome浏览器，理由如下： 1、界面超级简洁：简洁之美超过...

Facebook的电影即将上演，主角是facebook的创办人马克小子，听说非常酷哦！重点是，当大家準备要讨论马克的「故事」，facebook不知是否有意的，据矽谷的报导，準备赶在这星期推出了一...

Evernote是一个备忘录工具，其实这种东西一直都有，但从来没有一间像Evernote做得这么好的。不过，其实， Evernote在我们眼中更像是一间超级会行销自己的公司，它自己曾说过，他们的产...

亲爱的朋友 前几天晚上，跟一些朋友吃饭，其中一位老板大力推崇杰亚伯拉罕的营销理念，并跟他的员工说：有创意还不够，你必须打破一切常规 我听到耳里，心里却一阵苦笑 （1）大...

最近美国有一个叫做老辣妹的男性香水，是宝硷旗下的子品牌之一，正在透过YouTube的进行一场别开生面的网路行销活动，和其他YouTube的行销不同的是，它是采片海战术 ，每一则影片平...

唐骏：1962年生于江苏常州，曾留学日本和美国。有打工皇帝之称。曾任微软(中国)有限公司总裁，2004年以微软(中国)终身荣誉总裁身份退休，随后出任上海盛大网络有限公司总裁。200...

美国的线上游戏依然常在电视上砸大钱打广告，但，游戏业者THQ的副总在这星期说了一句评语，被好几位部落客转述，他开始怀疑，游戏业者大打电视广告的 效益！ 他说，在这么多新...

Mr.6前言：为了拉抬新创网站（尤其是台湾这边的新创网站），或老网站，新功能，即日起每个星期六或星期日会分享一篇新站马拉松，介绍一个新网站给大家看，欢迎各路的新创网站寄...

走，上流花馆淘宝去！昨天上午7点多，广州地铁二号线越秀公园站D出口处挤满了人群，而流花交易会馆门口更是早早排起了长龙。不避酷暑的人群讨论着网上淘宝的经历，更期待超级...

亲爱的朋友 优化网站的成交，除了前面提到的客服系统以外，还要注重网页文案的内容。 今天我来提几点比较关键的优化要点，希望对大家有所帮助： （1）优化好奇心放大器 什么叫...