“微营销”的八大重要事项

微营销越来越火了,那么大家在做微营销时该注意什么哪些方面呢?

一:用心做营销

任何事情,特别是营销,一定是用心才能做出来的,而不是简单的依托几个工具,就能够完成。

有个经营咖啡馆的客户,不光有微博微信app,而且连陌陌、遇见这样的产品全部都用上,在陌陌里面精心运维,每一张图片都是精心准备,设计了咖啡馆的环境、服务的照片,还专门丢了一只非常萌的英国短毛猫的照片上去,果然吸引很多美眉的关注,然后再通过陌陌引导到微博,再通过微博引导到实体店。在微信上,不开官方账号,而是开了几个微信群,让群内成员自己组织活动,自己交流,最后落地,还是转化到实体店来活动。这种事情,也不是哪家运维公司或者营销公司能够代劳的,一定是自己用心的结果。

二:落差产生关注

移动互联总归算个高新科技,所以小米手机开通微博微信不算奇怪,而且非开不可,但是,如果摆地摊的小贩和卖早点的摊子开一个微营销,就有落差了,这种落差,往往会产生巨大的传播力,从而转化为关注,而关注,又直接带动了消费。

去年,武汉一家卖水果的开通了微博@武汉C佳水果店-陈威,一下就火爆了,迅速的传播开来,各种媒体跟进报道,生意获得了巨大发展,几个月间就开了三家分店。今年,继续在微博上卖油闷大虾,又火了一把。其实这个老板看得很准的,微博微信就是个工具,什么赚钱,就卖什么!

三:讲人话、接地气

微博微信,如果冠上“官方“,是典型的自我中心意识,自己认为自己官方了,但是一官方,就离客户远了。

从内容上,不光需要不打官腔,不说天气预报之类的话,更有及时回复,甚至必要的时候,还要说些有情绪的话,让受众觉得他面对的,是一个有血有肉有情感的对象,这样,才能更好的交流,从做生意,走向做朋友。

四:用兴奋点引导功能

在设计新博微信和app时,我们很容易就把功能表达出来,比如说餐厅,能够点菜能够订餐就是基本功能了,如果再能来点评论互动,就OK了。但是,这远远不够,用户要的不是功能,而是兴奋点。

我们去旅游,山清水秀酒店干净,这是一个景区必备的功能,但真正能够吸引到我们过来的,一定是他的兴奋点。全国的景区大多一样,都是不去遗憾,去了后悔,因为功能都是相近的。但是,我们如果谈到丽江,就会眼睛闪亮,因为他不光具备旅游的基本功能,更重要的,是他有兴奋点:“艳遇“。

五:先做内容,再做传播

我们有些客户,听说微博微信app有用,热血沸腾,就立即创办,再做一个活动,寻求大V转发,或者找自己的朋友转发。其实这种做法是很失败的,转发了收获不到任何有价值有意义的回报。所以在做“微营销“的时候,一定要注意,先做内容,再做传播。

这里内容,有两个方面的含义,一是整个微博或者微信的历史内容。你要多关注在自己微博内容的建设上,要有规划,有步骤,我们在为客户设计微博的时候,一定是会分析他的客户,他的客户希望看到什么,我们先期营造好这个氛围,将内容做得丰富,然后,再做推广,这样才会达到预期的效果。

第二个含义,是文案上的创意。

我们有个客户,是淘宝店卖lee牌牛仔裤的,3月20日,想做一个促销活动,于是,就这样写了一段文案:“lee牌牛仔裤限时促销,专柜价799,现价299,仅限三天,预购请猛拍……“再留一个淘宝地址完事。我们对这个文案进行分析,没有多少转化的引导,纯粹靠价格做诱导,很没有设计。

于是,我们在此基础上,做了新的文案设计:”还有10天,就是张国荣十周年的忌日了,哥哥生前不光风华绝代,而且品位超凡,他生前最喜欢的牛仔裤,就是lee牌,而最喜欢的款式,就是这一款……“还是那个淘宝链接,但是,通过后台的监测,我们发现,进店转化率高达80%,购买转化率高达40%,同样的活动,不同的文案,同样的推广,就会取得不同的效果。

六:做微营销全案还是个案

有人会纠结在是将微博、微信、app全上,还是只做其中一个,这要看你所属的行业和客户采购的习惯来定。我们有的客户,只做微信,因为他有很强的线下能力,可以直接导入客户。有的客户,微博微信app都有,用微博做营销、微信做服务、app做兴奋点。所以,答案不一,你应该依据自己的特点来做选择。

七:自己做微营销,还是交给专业公司来做

首先,我们认为,用户自己做,是最好的选择。因为微博微信app毕竟只是一个工具,掌握了这个工具,最好是自己运营。就像开车,自己最清楚自己要去哪里,所以方向盘最好在自己手上。

但是,这个里面,最关键的,就是掌握工具,如何运用好工具,如何将工具的作用发挥得更大,还是需要专业团队的支持的。

八:适合自己的才是最好的

企业做自己的微营销,一定是找准自己合适的工具和方式,没有最好的产品,只有合适自己的。禅宗有云:得月忘指。我用手指一指:“你看,月亮在那里!“你看到了月亮就行了,不要在乎,我是用食指还是中指去指的。

 改编自余丹

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