拼图电商大数据

在蛛丝马迹中找数据
在商业环境中的企业,究竟应该收集什么数据,哪些数据对企业重要,这个数据究竟是社会数据、竞争数据、交互数据还是经营数据,这些都需要思考。

事实上不少公司在收集数据上存在问题。

如果早上8点你在A路上,觉得特别堵,怎么解释那条路那天特别堵呢?必须收集与A路相邻相交的各条路的情况,如果这些周边数据不收集,只关注了一个数据,是没法验证A路堵车原因的。

这就是说,数据收集过程是没有边界的,不可能因为大数据的关系,什么数据都去收集,但一些关键性的核心数据以及周边数据必须收集,否则一旦错过,就没有机会。

数据拼图争夺战
实际上,对于现在的公司来说,需要的是大数据的精神,而非大数据的架构。

大数据的真正价值是数据拼图,但大家究竟在拼什么呢?追本溯源,商业是为了赚钱,实际上,是用消费者的行为在赚钱,但没有人知道一个消费者行为的全貌。

数据拼图就是用已知的东西、用数据的方法来找出未知的东西,以期能做出一个决定,拼出一个消费者购物行为的拼图。

一个新用户进来,真实价值有多大?他的行为是怎么样的?他的购买喜好怎么样?当空间和时间(Marketing的4P)变化的时候,刚才讲到的行为相对有什么改变……要知道这些,就需要拼图。

改变思考方式
前段时间碰到一个B2C公司的CEO,我向他建议,今天下订单的消费者,也许在十几天前已经在浏览网站,你为什么不收集这个消费者从注册那天起,所看过的产品与最后购买产品之间的关系,为将来所用呢?

我认为,这个数据就是大数据思考的精神所在。其实,大数据并不是我们在聚光灯下看到的这么死板,而是要充满好奇,不断地自问,有什么数据(全新的或重新创造的)能够解决今天的一些问题。

企业管理层不要过度注意自己的事情,要把眼界打开,看到周边的微信号和自己现在所做东西的一种关系,这是大数据的精神所在。
看淡数据的得失
数据不会把一家公司救活,只有公司经营的方向和理念,才会救活一家公司,数据只是锦上添花, 甚至有人说数据是用来帮企业调头用的。
大数据思考是指将数据作为产品的原材料,产生一种新的商业模式。如果有人能想到,有些数据以前没人关注,运用到商业中,可能会出现一个新模式,这才是大数据的范畴。

今天,企业最难抓到的点是,如何在专注的领域里找到一些对企业有价值但是以前没有关注过的数据,这个数据如果能为我所用的话,会成为企业的核心竞争力。

改编自车品觉

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: